生效日期:2025年1月1日

隐私政策

深圳市安莫比科技有限公司(以下称"我们")承诺保护您的个人隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用 An+ 长租公寓数字化运营平台(以下称"本平台")时的个人信息。

一、信息收集

您无需注册即可浏览本平台的基本内容。当您使用我们的服务时,我们会根据服务内容收集以下信息:

  • 账号信息:包括您的姓名、手机号码、邮箱地址、所属公司/项目名称、角色与权限配置,用于账号创建与身份核验。
  • 业务数据:包括租赁合同文本、押金与账单记录、水电气用量数据、门锁操作日志等,由您或您的租户在正常使用平台功能时产生。
  • 设备与访问日志:包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间与页面路径,用于安全监控与故障排查。
  • Cookie:我们使用少量 Cookie 维持登录状态与基础功能,不用于追踪您在其他网站的浏览行为。

我们不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会在您不知情的情况下启用摄像头、麦克风或位置权限。

二、信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的,不对外出售或提供给无关第三方:

  • 提供、运营与维护本平台的各项功能;
  • 执行合同约定,生成账单、推送凭证、记录操作日志;
  • 向您发送服务通知、账务提醒与系统公告(您可在设置中关闭非必要通知);
  • 安全风控与欺诈识别;
  • 依法必须留存的操作记录(根据财务合规要求,最短保留 5 年)。

三、信息共享

除以下情形外,我们不会将您的个人信息共享给第三方:

  • 经您明确授权:如您主动发起将数据共享给第三方机构(例:金蝶 ERP 系统对接)。
  • 法定要求:依据法律法规、司法机关或监管部门的要求进行披露。
  • 服务提供商:仅在必要范围内,将数据提供给服务器托管、短信通道、数据分析等必要服务商,且须签署保密协议。

四、信息存储

您的信息存储于中华人民共和国境内(为本平台主要服务区域),采用加密存储与访问控制机制:

数据类型 最短保留期限 到期处理方式
账号与登录日志 账号注销后 1 年 匿名化或删除
财务凭证与账单记录 5 年 依法保留或删除
租赁合同文本 合同终止后 3 年 匿名化或删除
系统操作日志 2 年 自动删除

五、信息安全

我们通过以下措施保障您的信息安全:

  • 数据传输采用 TLS 加密(HTTPS),防止中途截获;
  • 数据存储采用 AES-256 加密,关键字段额外加密处理;
  • 实行严格的角色权限控制与操作日志审计;
  • 定期开展代码安全审查与渗透测试;
  • 制定数据安全事件应急预案,发生泄露后72小时内通知受影响用户。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

  • 查阅与复制:您有权查看您的账号信息和业务数据;
  • 更正:如信息有误,您可联系我们进行更正;
  • 注销账号:您可申请注销账号,我们将在法定期限内删除您的个人信息(财务凭证等依法必须保留的除外);
  • 撤回授权:对于非必要的权限授权(如营销通知),您可随时撤回。

如需行使上述权利,请通过文末联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。

七、未成年人保护

本平台主要面向企业用户,不直接面向未成年人个人。如果您未满 18 周岁,请在监护人陪同下使用或在监护人授权下注册账号。

八、第三方链接

本平台可能包含指向第三方网站的链接(如微信公众平台、金蝶官网)。我们不对第三方网站的隐私行为负责,建议您在访问时阅读其隐私政策。

九、政策更新

我们可能根据法律法规调整或平台功能变化更新本政策。更新版本将在此页面发布,并自发布之日起生效。重大变更我们会通过站内通知或电子邮件提前告知。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议,欢迎通过以下方式联系我们:

深圳市安莫比科技有限公司
客服邮箱:support@anplus.cn
联系地址:广东省深圳市(具体地址请通过邮件咨询)
工作时间:周一至周五 09:00–18:00(法定节假日除外)